Bună ziua,
Dorim să vă informăm și să vă oferim un update clar privind noul sistem.
Procesul de tranziție către noua platformă este aproape de finalizare, fiind estimat în următoarele 1–2 săptămâni. Odată finalizat deploymentul, vom comunica noul website prin canalul de anunțuri din aplicația Telegram, unde va fi necesar să vă înregistrați.
Este absolut esențial ca înregistrarea să fie efectuată folosind exact aceleași date (nume, adresă, email și număr de telefon) ca pe platforma actuală. Doar în aceste condiții abonamentul existent va putea fi transferat pe noul sistem.
Procesul de înregistrare va fi simplu, însă va necesita validarea numărului de telefon prin cod OTP, precum și validarea adresei de email, tot prin cod OTP. În lipsa acestor validări, înregistrarea nu va putea fi finalizată.
Noua aplicație va putea fi instalată pe dispozitive utilizând aplicația Downloader, pe baza unui cod de instalare care va fi comunicat atât prin email, cât și pe noul website. Ulterior, aplicația va fi disponibilă și în Google Play Store.
De asemenea, dorim să vă informăm că, odată cu finalizarea completă a tranziției, compania Metrick își va înceta activitatea în acest domeniu. Serviciile vor fi preluate integral de o altă companie, cu un nou management, iar toate detaliile de contact vor fi disponibile pe noul website.
În ceea ce privește filmele și serialele, acestea vor fi procesate de la zero și vor deveni disponibile treptat. Vă rugăm să aveți răbdare pe durata acestui proces de tranziție, întrucât totul este gestionat manual de către noua echipă, cu respectarea fiecărui utilizator și a abonamentului aferent.
Vă mulțumim pentru înțelegere și vom reveni în curând cu informații suplimentare.
Cu respect,
Echipa Administrativă
